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本舘ウエディングサロン 定休日変更(追加)のお知らせ
東京會舘・本舘にてご婚礼をお申込み頂いているお客さまへ
平素は格別なるご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
東京會舘ウエディングサロンは誠に勝手ながら、令和5年2月1日(水)より
(下記の通り)完全週休二日制を導入する運びとなりました。
変更点(まとめ)
期間 | 定休日 |
---|---|
令和5年1月31日(火)まで | 毎週平日火曜日 |
令和5年2月1日(水)以降 | 毎週平日火曜日・水曜日 |
*火曜日または水曜日が祝日の場合は、通常通り営業いたします。
定休日追加により、「お客様対応の更なる拡充」を目指して参ります。
これまで、ウエディングスタッフは定休日である火曜日を中心に公休を取得し、
その他についてはシフト制にて休日を取得して参りましたが、
(特に)打合せ担当者が週末にご披露宴を担当する際、当週木曜日または金曜日に
公休により不在となることで、(結果として)お客様にご心配/ご懸念をいただいてしまうケースも散見されました。
当該制度導入に伴い、(木・金に不在となるケースが100%回避できる訳ではございませんが)
その割合を低減させることで、お客様にご安心いただける体制を拡充して参りたいと思います。
完全週休2日制導入に向けては、営業面での懸念(営業日減少に伴うご予約減少)も想定されましたが、
お陰様で東京會舘は皆様のご支援もあり、引き続き多数のご予約を頂戴しており、
当該制度導入を決断いたしました。
お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
*定休日は、ウエディングサロンへのお電話が不通となります。
なお、ご披露宴催行日については(今まで通り)ご披露宴開宴までの間は回線をオープンとし、
対応人員を設置いたします。
*ウエディングサロン定休日にお打合せ等のアポイント/お約束をいただいている場合についても、
今まで通りご対応いたします。
*定休日が祝日に該当した場合は、土日祝日と同様の営業時間(朝9時~20時)となり、
お電話も繋がります。
*定休日が祝日に該当した場合、振替はいたしません。
(例:水曜日が祝日で、翌木曜日が平日の場合、木曜日は定休日とせず、通常通り営業いたします。)
なお、本件についてのお問合せは、
東京會舘ウエディングサロン(03-3215-2121)
までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
東京會舘ウエディングサロン
tkwedding@kaikan.co.jp
03-3215-2121(平日:12:00~20:00 土日祝:9:00~20:00)